Chính sách thanh toán

1. Quy định về giá và phí dịch vụ

EzWork cung cấp tài khoản cơ bản miễn phí và các gói nâng cấp Premium trả phí. Các gói đăng ký cụ thể (giá cả, số lượng nhân viên hỗ trợ, và tính năng nâng cao) được niêm yết rõ ràng và chi tiết bên trong màn hình nâng cấp tài khoản của ứng dụng. Giá dịch vụ là trọn gói và không có phí ẩn phát sinh.

2. Các phương thức thanh toán

Chúng tôi hỗ trợ hai hình thức thanh toán an toàn và tiện lợi:

A Thanh toán trực tiếp qua kho ứng dụng (In-App Purchase)

Được xử lý bảo mật trực tiếp bởi Google Play (thiết bị Android) hoặc Apple App Store (thiết bị iOS). Khách hàng có thể sử dụng các thẻ quốc tế liên kết, ví điện tử nội địa (Momo, ZaloPay, ViettelPay) hoặc tài khoản cước di động liên kết với tài khoản kho ứng dụng để thanh toán.

B Chuyển khoản ngân hàng trực tiếp (Cho khách hàng doanh nghiệp)

Đối với các gói dịch vụ gia hạn dài hạn hoặc dành cho doanh nghiệp lớn mua giấy phép hàng loạt, khách hàng có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Công ty Cổ phần ShapeeCloud. Thông tin tài khoản và hướng dẫn chuyển khoản sẽ được cung cấp khi thực hiện thủ tục.

3. Quy định về bảo mật giao dịch

Chúng tôi không thu thập, xử lý hoặc lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ thanh toán hay tài khoản ngân hàng của khách hàng trên máy chủ của mình. Mọi giao dịch in-app đều được thực hiện trực tiếp và bảo vệ theo chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất của Apple và Google. Giao dịch chuyển khoản trực tiếp được xác thực an toàn qua hệ thống ngân hàng liên kết.

4. Tự động gia hạn và Hủy dịch vụ